I. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ

Чл. 1. Организатор и обхват

(1) Настоящите Общи условия уреждат регистрацията, плащането и участието в присъствени, онлайн и хибридни семинари, обучения и други професионални събития, организирани от адвокат Елица Буенова Саркисова; БУЛСТАТ/ЕИК: 179530783; адрес за кореспонденция: кв.Горубляне, ул.Урвишка крепост №22а, ет.2, ап.4, София; електронна поща: buenova@buenova.com; телефон: 0896 198 919; уебсайт: buenova.com; регистрация по ДДС: BG179530783, наричана по-долу „Организатор“.

(2) „Участник“ е лицето, за което е запазено място. „Заявител“ е лицето, което извършва регистрацията и/или плащането. Когато Заявителят и Участникът са различни лица, Заявителят е длъжен да предостави настоящите условия на Участника.

(3) „Потребител“ е само физическо лице, което действа извън рамките на своята търговска или професионална дейност. Участие, закупено предимно във връзка с адвокатска или друга професионална дейност, по правило не е потребителски договор.

Чл. 2. Информация за конкретното събитие и приемане

(1) Темата, програмата, лекторът, датата, часовете, мястото или онлайн платформата, цената, включените материали, капацитетът и специалните условия се публикуват на страницата на събитието и са част от договора.

(2) При регистрация през сайта настоящите условия се приемат чрез отделно, непредварително отметнато поле. Преди изпращане на заявката лицето може да провери и поправи въведените данни; бутонът за поръчка ясно указва задължението за плащане.

(3) Регистрация по телефон или имейл поражда договор след предоставяне на преддоговорната информация и писмено потвърждение от Заявителя, а когато се изисква предварително плащане — и след постъпването му в посочения срок.

II. РЕГИСТРАЦИЯ, ТАКСА И УЧАСТИЕ

Чл. 3. Регистрация и места

(1) Заявителят предоставя верни имена, имейл, телефон и необходимите данни за фактура, ако желае такава. Той носи последиците от грешни или непълни данни, когато грешката не се дължи на Организатора.

(2) Ако се регистрира друго лице, Заявителят потвърждава, че има основание да предостави данните му, и се задължава да му предаде Общите условия и Политиката за поверителност.

(3) При ограничен капацитет местата се заемат по реда на изпълнените условия за регистрация и плащане. Организаторът може да откаже нова регистрация при запълване на местата и възстановява евентуално погрешно получена сума.

Чл. 4. Цена, плащане и фактура

(1) Дължима е цената, обявена непосредствено преди изпращане на заявката, освен при очевидна техническа грешка. Цената включва приложимите данъци и такси.

(2) Плащането се извършва по обявения за събитието начин. Банковото плащане се счита извършено при заверяване на сметката на Организатора. Местото се счита за запазено, а регистрацията за валидна след постъпване на плащането по банковата сметка на Организатора.

(3) В цената са включени само изрично посочените услуги и материали. Транспорт, паркинг, нощувка, храна и други лични разходи не са включени, освен ако е обявено друго.

(4) Фактура се издава по своевременно предоставени точни данни съобразно приложимото счетоводно и данъчно законодателство. Желанието за издаване на фактура трябва да бъде посочено изрично при регистрацията. Фактури се издават най-късно в деня на постъпване на сумата по банковата сметка на Организатора.

Чл. 5. Замяна на участник

(1) По предварително писмено искане Организаторът може да разреши мястото да бъде използвано от друго посочено лице, ако това не създава организационна или законова пречка и необходимите данни са предоставени навреме.

(2) Замяната не е автоматично право, освен ако за конкретното събитие е обявено друго.

III. ОТКАЗ, ПРОМЯНА И ОТМЯНА

Чл. 6. Договорна политика при отказ от участие

(1) Отказът е валиден, ако е изпратен на buenova@buenova.com и получаването му е потвърдено от Организатора. Срокът се определя според момента на получаване на имейла, като календарните дни се броят назад от датата на събитието.

(2) При отказ не по-късно от 14 календарни дни преди събитието таксата се възстановява изцяло.

(3) При отказ между 7 и 13 календарни дни преди събитието включително се възстановяват 50% от таксата.

(4) При отказ по-малко от 7 календарни дни преди събитието или при неявяване таксата не се възстановява.

(5) Възстановяването се извършва по сметката, от която е получено плащането, или по друга писмено посочена и проверена сметка, в разумен срок, но не по-късно от 14 дни.

Чл. 7. Промяна или отмяна от Организатора

(1) По основателна причина Организаторът може да промени залата, часа, последователността, отделни теми или техническата платформа или да отмени събитието. Участниците се уведомяват своевременно.

(2) При съществена промяна, която обективно възпрепятства участието, Организаторът предлага избор между участие при новите условия, прехвърляне към друга дата/събитие или възстановяване на таксата.

(3) При липсата на достатъчен брой записани за съответното събитие или по други причини организаторът може да отмени съдитието, като уведоми участниците. При отмяна на събитието таксата се възстановява изцяло или със съгласието на Участника се прехвърля към друго събитие.

(4) Организаторът не отговаря за предварително направени разходи за транспорт, настаняване, паркинг или други външни услуги, освен при умисъл или друга неотменима законова отговорност.

(5) При непреодолима сила или обстоятелства извън разумния контрол събитието може да бъде отложено, преместено или, ако естеството позволява, проведено онлайн. Правата на участниците се определят според конкретната промяна и закона.

IV. МАТЕРИАЛИ, ПОВЕДЕНИЕ И ЛИЧНИ ДАННИ

Чл. 8. Авторски права и записи

(1) Презентациите, образците, записите и останалите материали са защитени с авторско право и се предоставят само за лично професионално ползване. Без писмено разрешение са забранени тяхното разпространяване, препродажба, публикуване, качване в споделени библиотеки, сайтове, социални мрежи и предоставяне на трети лица.

(2) Аудио-, видео- и фотографско записване на лекцията, екрана или материалите не се допуска без разрешение от лектора. Допускат се лични писмени бележки, които не възпроизвеждат или разпространяват съществена част от обучението.

Чл. 9. Поведение и поверителност на казусите

(1) Участниците спазват указанията на залата или платформата, професионален тон, поверителността на обсъжданите казуси и правата на останалите. При съществено нарушение, което продължава след предупреждение или създава риск, Организаторът може да прекрати участието.

(2) При въпроси и дискусии Участникът няма право да разкрива идентифициращи данни, адвокатска тайна или поверителни факти за клиенти и дела. Казусите се представят анонимизирано.

Чл. 10. Лични данни и снимки

(1) Личните данни се обработват за регистрация, плащане, фактуриране, организация, предоставяне на материали, сертификати и уведомления съгласно Политиката за поверителност.

(2) Когато събитието ще бъде заснемано, участниците се уведомяват предварително. Използването на общи кадри, интервю, близък план или рекламно изображение на разпознаваем участник се извършва при негово съгласие.

V. ОТГОВОРНОСТ, ЖАЛБИ И ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ ПРАВИЛА

Чл. 11. Отговорност

(1) Организаторът не гарантира определен професионален, процесуален или финансов резултат от участието. Информацията е обучителна и не замества самостоятелната проверка на действащото право и фактите по конкретен казус.

Чл. 12. Жалби и спорове

(1) Жалби се подават първо на buenova@buenova.com. Организаторът полага усилия за доброволно разрешаване в разумен срок.

(2) Потребителят може да се обърне към Комисията за защита на потребителите, а по въпроси за личните данни — към Комисията за защита на личните данни, без това да ограничава съдебната защита.

Последна актуализация: 22.09.2026 г.